Vragen lijst t.b.v. support
Neem deze link eerst goed door…
Veel problemen ontstaan door NIET goed inlezen. Immers, als alles volgens de regels gedaan zou zijn was alles picobello.
Voor een goede evaluatie van problemen volstaan de volgende antwoorden NIET:
– “Alle waarden zijn okee”
– “Verlichting is okee”
– ” Alle techniek is okee”
– “ik heb geen zin/tijd om alles in te vullen”
– “ik heb geen zin om (in) te lezen”
Vragen stellen mag altijd. Wij kunnen echter geen gedachten lezen en hebben zoveel mogelijk informatie nodig om een goed advies uit te brengen.
De volgende info is cruciaal:
– Netto watervolume en maten van de bak
– Soort, merk , type, ouderdom en belichtingstijden van de verlichting
– Minimaal de volgende recent gemeten waarden: Saliniteit (in ppt), KH, Ca , NO3, PO4, Mg. Bij PH problemen ook waarde en meetmethode, merk,type vermelden.
Bij complexe problemen, of in geval van sterfte/necrose vragen wij ook een (foto)(merk)overzicht van alle (onlangs) gebruikte producten. Om nutteloze vragen over en weer te voorkomen, zien wij graag een overzichtsfoto van alle belangrijke componenten :
- Testen (indien niet zichtbaar graag overal merk/type vermelden)
- Supplementen
Techniek: - Verlichting (aantal/merk/type)
- opstelling lampen (merk / type/ leeftijd lampen vermelden)
- doseer- kanalen en containers
- doseer schema en hoeveelheden
- sump setup en afschuimer (liefst een filmpje)
- Gebruik het DSR protocol en vul de DSR calculator in. Die moest je toch al
- invullen, dus je kan net zo goed een screenshot plaatsen
- powerfilter
- De vis bezetting
- voer – hoeveel/hoevaak voer je?
Al de bovenstaande punten kunnen overzichtelijk gelogd en gedeeld worden door hulp zoekenden.
Maak daarvoor gebruik van: AQUARIUMSTATS.
Onvolledige informatie levert een onvolledig en zelfs verkeerd advies op.
Nooit advies uit meerdere bronnen tegelijk tot uitvoer brengen. Dit kan averechts/contraproductief werken.
Veel succes met het invullen van deze informatie!